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감사합니다. 상품 수령 후 체크해봤습니다.

작성자 옥대훈(ip:)

작성일 2020-12-31 18:22:22

조회 155

평점 5점  

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내용

몽블랑 헤리티지 루즈앤느와 브라운( EF) 잘 받았습니다. 배송도 빨라 이 점에 대하여 무척 감사드립니다.


그런데 펜촉의 좌우가 상당히 비대칭이 되어있네요. 이 글에는 사진을 올릴 수가 없군요.


불량으로 보입니다만..

정상제품으로 교환이 가능한가요?


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댓글목록

  • 작성자 펜스토리

    작성일 2020-12-31 22:10:28

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 주문감사합니다.
    아, 네, , 잘 아시겠지만 수공으로 분할이 이루어지는 금촉인 경우 특히 EF 인 경우에는 쉽게 비대칭이 생길 수 있습니다만, 저희 제품설명 페이지의 맨 하단에 있는 참고사항에 명시한것 처럼 비대칭으로 인해 필기상 결함이 있는 경우를 제외하고는 일반적으로 몽블랑에서는 하자로 분류하지는 않는 점 양해 부탁드리겠습니다.
    다만, 현재 트로픽 브라운은 몽블랑 본사에도 더 이상은 생산하지 않고 인기가 좋아 모두 품절되어서, 향후 추가 입고여부는 미정이라서 현재 교환은 어려워 보이고, 만약 잉크 주입 전이신 경우, 원하시면 취소처리로 도와드려야 할 것 같습니다.
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